Điều Khoản và Điều Kiện KD 18

KD 18 là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến hoạt động tại thị trường Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") điều chỉnh mối quan hệ giữa KD 18 và người dùng trong quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn: lô đề, nổ hũ, bắn cá, thể thao, jackpot và các trò chơi khác trên nền tảng.

Để được sử dụng dịch vụ tại KD 18, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản
• Là cư dân hoặc đang sinh sống tại lãnh thổ Việt Nam
• Có đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia vào các giao dịch tài chính
• Không thuộc danh sách bị cấm bởi quy định nội bộ hoặc quyết định trước đó của KD 18
• Chưa từng bị đóng tài khoản vì vi phạm điều khoản trước đó

Thỏa thuận này được viết bằng tiếng Việt và tiếng Việt là ngôn ngữ có giá trị pháp lý duy nhất trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến nội dung điều khoản.

Mỗi người chỉ được đăng ký một (01) tài khoản tại KD 18. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dùng thông tin giả, địa chỉ email khác nhau hay thiết bị mới – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư.

Khi đăng ký tại KD 18, người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Các thông tin cần thiết bao gồm:

• Họ tên đầy đủ đúng theo giấy tờ tùy thân
• Ngày sinh (để xác minh độ tuổi)
• Số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam
• Địa chỉ email hợp lệ
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để giao dịch

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. KD 18 sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ mật khẩu hoặc cho phép người khác truy cập tài khoản của mình. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ của KD 18 qua kênh chat 24/7.

KD 18 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

Về nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch
• Không giới hạn số lần nạp trong ngày
• Tiền được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch thành công (thường dưới 2 phút)
• Chỉ nạp từ tài khoản/ví mang đúng tên đăng ký tại KD 18
• Không chấp nhận tiền mặt hoặc chuyển khoản từ bên thứ ba

Về rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần
• Tài khoản rút tiền phải trùng tên với thông tin đăng ký tại KD 18
• Thời gian xử lý trung bình dưới 5 phút với hệ thống tự động
• Một số trường hợp có thể cần xác minh thủ công và mất tối đa 30 phút
• Số tiền cần hoàn thành điều kiện vòng cược (nếu có) trước khi rút

Tất cả các lệnh cá cược đã được xác nhận tại KD 18 đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy. Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình.

• Kết quả lô đề được lấy trực tiếp từ xổ số kiến thiết Nhà nước, không thể can thiệp
• Kết quả các trận thể thao từ nhà cung cấp dữ liệu độc lập có uy tín quốc tế
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật làm gián đoạn ván chơi, KD 18 sẽ hoàn trả số tiền cược gốc
• Cược bị đặt sau khi sự kiện đã kết thúc sẽ bị hủy và hoàn tiền tự động
• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng tại từng loại trò chơi
• KD 18 có quyền điều chỉnh hạn mức cược của từng tài khoản trong các trường hợp đặc biệt

Mọi hành vi cố tình lợi dụng lỗi hệ thống, sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để tạo lợi thế không hợp lệ sẽ bị xử lý nghiêm theo mục 9 của Thỏa thuận này.

Các chương trình khuyến mãi tại KD 18 luôn đi kèm điều kiện sử dụng rõ ràng, được công bố trước khi nhận thưởng. Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ các chương trình định kỳ
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp – phải hoàn thành vòng cược quy định trước
• Điều kiện vòng cược (rollover) được ghi rõ trong từng chương trình cụ thể
• Không được kết hợp nhiều mã khuyến mãi trong cùng một giao dịch
• Khuyến mãi chỉ áp dụng cho tài khoản đã xác minh danh tính đầy đủ
• KD 18 có quyền hủy khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận

KD 18 áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải trên nền tảng. Thông tin cá nhân và tài chính của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật, không được chia sẻ với bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của bạn, trừ các trường hợp theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ KD 18. Chi tiết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu được trình bày đầy đủ trong Chính sách bảo mật.

KD 18 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh từ:

• Lỗi kết nối internet hoặc thiết bị phía người dùng
• Việc người dùng cung cấp thông tin sai hoặc không cập nhật
• Tổn thất do người dùng tự nguyện trong quá trình cá cược
• Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của KD 18 (thiên tai, tấn công mạng quy mô lớn)
• Hành vi lừa đảo của bên thứ ba giả mạo KD 18

Tuy nhiên, KD 18 cam kết bồi thường đầy đủ trong các trường hợp tổn thất do lỗi hệ thống phía nền tảng gây ra và được xác nhận qua quá trình điều tra nội bộ.

KD 18 tin rằng cá cược phải là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi của mình:

• Giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng do người chơi tự đặt
• Cài đặt thời gian chơi tối đa và nhắc nhở nghỉ ngơi
• Tự loại trừ tạm thời (1 tuần, 1 tháng, 3 tháng) hoặc vĩnh viễn
• Khóa tài khoản khẩn cấp theo yêu cầu, có hiệu lực ngay lập tức

Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm để hiểu đầy đủ về các công cụ và nguồn hỗ trợ có sẵn.

Tùy mức độ vi phạm, KD 18 có thể áp dụng một hoặc nhiều biện pháp sau:

• Cảnh báo chính thức qua email hoặc thông báo trong tài khoản
• Tạm khóa tài khoản trong thời gian điều tra (từ 24 giờ đến 30 ngày)
• Hủy toàn bộ lệnh cược và khuyến mãi liên quan đến hành vi vi phạm
• Đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư trong trường hợp gian lận có chủ đích
• Báo cáo cơ quan chức năng nếu hành vi vi phạm có dấu hiệu phạm pháp

KD 18 có quyền cập nhật, sửa đổi điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ KD 18 sau khi điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận toàn bộ nội dung đã được cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới áp dụng.

Ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản hiện tại: 01/01/2025.